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熱門問題

630K Ⅱ針式打印機(jī)即打即停

您好，請在電腦上打開得力打印機(jī)智能助手，【紙張設(shè)置】-【撕紙類型】-【短撕紙】-【保存】，斷開連接即可【溫馨提示】智能助手需斷開連接（連接狀態(tài)打印會出現(xiàn)亂碼）

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630K Ⅱ針式打印機(jī)打印方向不對

您好，請確認(rèn)以下幾點(diǎn) 1、【控制面板】-【查看設(shè)備和打印機(jī)】-選中的打印機(jī)圖標(biāo)，右鍵-【打印首選項(xiàng)】-【方向】-【縱向】 2、打印軟件中，打印方向設(shè)置為縱向（如使用Excel表格打印，點(diǎn)擊【頁面布局】-【紙張方向】-【縱向】）

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630K Ⅱ針式打印機(jī)不進(jìn)紙

您好，請確認(rèn)以下幾點(diǎn) 1、進(jìn)紙撥桿位置以及紙張安裝是否正確前進(jìn)紙：機(jī)身背面視圖，數(shù)據(jù)線下面的撥桿需往外面調(diào)節(jié)（靠近站人方向），紙張需靠左安裝，靠近導(dǎo)尺板后進(jìn)紙：機(jī)身背面視圖，數(shù)據(jù)線下面的撥桿需往里面調(diào)節(jié)（靠近機(jī)身方向），紙張需靠左側(cè)安裝 2、恢復(fù)出廠設(shè)置 3、如按以上步驟操作問題未解決，需聯(lián)系售后檢測，（請點(diǎn)擊鏈接選擇就近的網(wǎng)點(diǎn)維修http://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查詢到電話為4001850555，請聯(lián)系人工客服查詢維修工程師聯(lián)系方式）

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630K Ⅱ針式打印機(jī)打印提示暫停

您好，請按以下方法操作【控制面板】-【查看設(shè)備和打印機(jī)】-選中打印機(jī)圖標(biāo)，右鍵-【查看正在打印什么】-點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)對話框左上角的【打印機(jī)】-把【暫停打印】前面的勾取消即可

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630K Ⅱ針式打印機(jī)打印不清楚

您好，請確認(rèn)以下幾點(diǎn) 1.打印字跡點(diǎn)狀形式此為打印速度調(diào)節(jié)過快，降低速度即可 2.出墨不均勻，部分位置沒有字跡查看色帶安裝是否異常 3.字跡顏色偏淡 ①可加強(qiáng)拷貝設(shè)置 ②如色帶使用時間較長可能無墨水，可嘗試更換色帶 4.打印字跡上下斷開，缺點(diǎn) 此情況可能為斷針，可打印斷針測試檢測（關(guān)機(jī)狀態(tài)按【聯(lián)機(jī)】鍵開機(jī)，放紙后機(jī)器將自動打印，查看打印的效果【打印頭針測試】，查看數(shù)字上方橫線是否斷開，斷開即表示斷針）【溫馨提示】如檢測打印機(jī)斷針，請聯(lián)系售后維修

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630K Ⅱ針式打印機(jī)色帶使用時間

您好，色帶使用壽命即為可打印1000 萬字符

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940K針式打印機(jī)紙張安裝

您好，請按以下步驟操作 1、前進(jìn)紙 ①參考刻度標(biāo)尺，移動導(dǎo)紙板到合適位置 ②打開打印機(jī)的電源，【電源】燈不停閃爍，指示缺紙 ③把紙張要打印一面朝上，從打印機(jī)前方入紙槽插入至不能再向前進(jìn)為止，打印機(jī)將自動裝紙至打印起始位置，【聯(lián)機(jī)】燈亮，即為裝紙正常 2、后進(jìn)紙具體操作方法請點(diǎn)擊視頻查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/zatboeyhnvqzvboh 【溫馨提示】從機(jī)背視圖方向，紙張需靠左側(cè)安裝，右側(cè)裝紙將無法識別

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220D針式打印機(jī)設(shè)置紙張規(guī)格

您好，此款打印機(jī)無需設(shè)置紙張規(guī)格

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618KII針式打印機(jī)不能打印

您好，請確認(rèn)以下幾點(diǎn) 1、查看驅(qū)動端口是否識別或選擇錯誤【控制面板】-【查看設(shè)備和打印機(jī)】-選中打印機(jī)圖標(biāo)—鼠標(biāo)右鍵-【打印機(jī)屬性】-【端口】，查看選中的驅(qū)動端口是否為USB接口（查看電腦匹配端口方法：選中電腦桌面【計算機(jī)】—鼠標(biāo)右鍵—【管理】-【設(shè)備管理器】-【通用串行總線控制器】-雙擊點(diǎn)開【USB打印支持】或者【usb printing support】-【詳細(xì)信息】-【設(shè)備描述】-【總線關(guān)系】顯示電腦對打印機(jī)識別的端口，此端口顯示應(yīng)和驅(qū)動端口一致） 2、機(jī)器是否進(jìn)紙（進(jìn)紙狀態(tài)電源和聯(lián)機(jī)指示燈為常亮）（1）如果未進(jìn)紙 ①查看機(jī)器上進(jìn)紙撥桿位置是否錯誤 ②紙張是否正常安裝，前進(jìn)紙應(yīng)該把紙張靠左放置，后進(jìn)紙裝紙，面對打印機(jī)背面，紙張靠左安裝，后進(jìn)裝紙需要手動按裝紙退紙鍵才能進(jìn)紙（2）如機(jī)器已正常進(jìn)紙，或按上述操作還是依舊，請聯(lián)系人工客服處理

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610K針式打印機(jī)分辨率

您好，此款打印機(jī)分辨率為 360*360dpi。

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