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熱門(mén)問(wèn)題

DCS-S1收銀機(jī)收銀機(jī)是否支持多門(mén)店管理

您好，美團(tuán)收銀軟件不支持多門(mén)店管理；科脈贏錢(qián)云POS支持多門(mén)店管理，分店需單獨(dú)激活。

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DCS-S1收銀機(jī)刪除商品提示“無(wú)法刪除，存在業(yè)務(wù)關(guān)系”

您好，需進(jìn)入【科脈軟件】-【盤(pán)點(diǎn)】把該商品庫(kù)存改為0，再刪除商品即可。

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DCS-S1收銀機(jī)科脈軟件顯示小票打印機(jī)已連接，但是結(jié)算時(shí)不出小票

您好，進(jìn)入【科脈軟件】-【設(shè)置】-【打印機(jī)與外設(shè)】-【前臺(tái)小票】-【通用信息設(shè)置】-【打印張數(shù)】如果為0，改為1

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DCS-S1收銀機(jī)科脈打印小票時(shí)，店鋪名稱(chēng)不顯示

您好，進(jìn)入【科脈軟件】-【設(shè)置】-【打印機(jī)與外設(shè)】-【前臺(tái)小票】-【通用信息設(shè)置】-【頁(yè)眉大小】改為“小”即可。

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DCS-S1收銀機(jī)科脈打印機(jī)模板保存不上

您好，此問(wèn)題可通過(guò)更新軟件版本解決，點(diǎn)擊【設(shè)置】-【關(guān)于】-【檢查更新】-【馬上更新】進(jìn)行更新即可。

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DCS-S1收銀機(jī)收銀機(jī)連接得力打印機(jī)，打印機(jī)顯示名稱(chēng)不是得力

您好，這是設(shè)備識(shí)別名稱(chēng)錯(cuò)誤，不影響正常使用。

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DCS-S1收銀機(jī)收銀機(jī)查看文件類(lèi)型

您好，通過(guò)U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備連接收銀機(jī)，收銀機(jī)只能查看圖片、音樂(lè)、視頻文件。

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DCS-S1收銀機(jī)線(xiàn)上收款到賬時(shí)間

您好，通過(guò)支付通道的款項(xiàng)，將于第二個(gè)工作日到賬。【溫馨提示】少于10元的收款金額，部分銀行不會(huì)有短信提示，您可通過(guò)手機(jī)銀行查看明細(xì)。如果微信和支付寶綁定的時(shí)同一張銀行卡，在當(dāng)天產(chǎn)生的線(xiàn)上支付訂單，會(huì)在1個(gè)工作日后1筆到賬。

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DCS-S1收銀機(jī)收銀軟件線(xiàn)上支付收取多少手續(xù)費(fèi)

您好，科脈普通商戶(hù)模式：支付寶需支付所收款項(xiàng)5.5‰的手續(xù)費(fèi)用，微信需支付所收款項(xiàng)為6‰的手續(xù)費(fèi)用；科脈享付通通道需支付所收款項(xiàng)3.8‰的手續(xù)費(fèi)用美團(tuán)：需支付所收款項(xiàng)3.8‰的手續(xù)費(fèi)用【溫馨提示】手續(xù)費(fèi)將會(huì)自動(dòng)扣除

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DCS-S1收銀機(jī)收銀機(jī)聯(lián)網(wǎng)方式

您好，此款支持WiFi和網(wǎng)線(xiàn)連接。【溫馨提示】WiFi頻段要求2.4G

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